車主投訴：廣汽本田雅閣通風座椅底部管路損壞，無法通風(編號：1024385)

• 所在城市：廣東肇慶

• 投訴時間：2022-09-03 18:44:29

• 經銷商名稱：

• 投訴車型：質量問題

• 投訴問題：車身附件及電器

• 已行駛里程：9萬

• 品牌車型：雅閣

投訴內容

您好我是廣汽本田雅閣的車主，目前行駛了90000公里，目前問題就是座椅底部管路設計無任何防護，使用期間兩個座椅底部均出現損壞情況，導致無法吸風，我之前去4S店咨詢維修問題，他們內部員工告訴我說如果想維修，還需要額外再收取費用，因為我過保了。這難道不是你們車輛本身的質量問題嗎，憑什么還需要額外再收取費用呢？理賠維修費用及根本解決問題，延長保修期。我希望近期內我可以看到成果，在你們維修之前是不是應該先告訴我是因為什么問題才導致的這樣。

投訴進度

已提交，處理中

期望結果

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